CONDICIONES DE CONTRATACION

1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de
comercio electrónico, se le informa que:

 El nombre del propietario de la web es: Juan José Poyg Moya con DNI 44.213.299-P y
domicilio en Calle Párroco Antonio Gómez Villalobos, 92, Sevilla.
 Email: info@albolduo.com
 La actividad social es: formación online.

2. OBJETO DE LAS CONDICIONES
Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a
los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” del producto online ofrecido
por parte de Juan José Poyg Moya a través de su sitio web https://arbolduo.com
Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validad durante todo el tiempo que estén accesible a
través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Juan José Poyg Moya se reserva el derecho a
modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se
encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o
sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.
El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de
realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la
previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.
¿Qué incluye la formación?
Tal y como se recoge en la página de ventas, el cliente tendrá acceso a:
- Acceso a los 12 módulo de la formación
- 12 clases teóricas
- 3 casos prácticos
- 2 supervisiones grupales
- 2 mentorías grupales
- 3 clases con expertos
- Plantillas con prácticas de gestión emocional, tiempo y productividad
- Prácticas con ejercicios de mindfulness y herramientas energéticas de gestión del estrés

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- Rituales de consulta y conexión con el alma del proyecto y espíritu de los tiempos.
- Audios descargables, videos y pdf de contexto teórico de cada tema.
En caso de adquirir la formación de pago único, tendrá acceso además a dos bonus especiales con 2
sesiones individuales así como herramientas de artererapia.
3. INTERVINIENTES.
El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://arbolduo.com
será realizado entre el “Cliente” y “Juan José Poyg Moya.”
Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas,
que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos,
dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago
correspondiente para tener acceso al producto contratado.
4. DERECHO DE EXCLUSIÓN
Juan José Poyg Moya se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios
ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que
incumplan las presentes Condiciones Generales.
5. PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRONICA
5.1 ¿Qué servicios o productos tengo en mi web?
Servicios en los que Juan José Poyg Moya se reserva el derecho de admisión del cliente.
1.- Certificación de Liderazgo Regenerativo
En la página web podrás encontrar la formación Certificación en Liderazgo Regenerativo.
El precio del curso es de 2.500 euros más IVA con opción de pago aplazado.
El proceso de contratación electrónica se dividirá en 3 fases.
Primera Fase.- Una vez dentro de la página, podrás acceder a la reserva del programa donde tras una
reunión se enviará información de pago.
Segunda Fase.- Posteriormente serás redirigido a la página del carrito y podrás realizar el pago
mediante Paypal o Tarjeta de Crédito o mediante transferencia bancaria.
Tercera Fase.- Tras realizar el pago, recibirás un email de bienvenida donde podrás obtener tu factura
y el acceso al programa de la certificación.
5.2 PRECIOS

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Todos los productos indican el precio de venta en euros, debiendo añadir el impuesto sobre el valor
añadido (IVA). Si fuera aplicable otro impuesto, así se indicaría.
El precio de cada producto será el que estipule en cada momento el Sitio Web, salvo en caso de error
manifiesto. No obstante, los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios
no afectarán a los pedidos ya confirmados.

6. CONDICIONES ECONOMICAS Y FORMA DE PAGO
6.2. Formas de Pago
El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:
Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la
tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.
Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a Juan José Poyg Moya
denominada ThriveCart, pudiendo obtener más información visitando su página web
https://thrivecart.com/es o a través de Paypal, pudiendo obtener toda la información necesaria en
https://www.paypal.com/es/home
Como plataforma de pago o lo que comúnmente se conoce como carrito que sirve para acceder al pago
del mismo, se realizará mediante la plataforma ThriveCart.

7. PROGRAMA DE AFILIADOS.
7.1 ¿En qué consiste el programa de afiliados?
Juan José Poyg Moya pone a disposición de las personas que crea conveniente un programa de
afiliados que no tiene otro objeto que la difusión y promoción del curso online publicado en el Sitio
Web a cambio de una comisión por cada venta realizada.
7.2 ¿Cómo se obtiene tal condición?
Juan José Poyg Moya elegirá a quien estime oportuno y pertinente para obtener la condición de
afiliado.
Juan José Poyg Moya ofrecerá un vínculo al AFILIADO para poder identificar el Sitio Web de éste y
la procedencia del pago en caso de realizarse alguna transacción mediante el uso de un enlace de
AFILIADO quedando sujeto a los términos y condiciones del contrato.
7.3 Comisiones de afiliado y pagos

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Por cada venta que se realice a consecuencia del programa de afiliación se abonará una comisión
pactada previamente tomando como referencia el precio del producto con impuestos incluidos
descontando la comisión de la plataforma con la que se trabaje.
Las comisiones se pagarán a principios de cada mes y se devengan cuando ha pasado el plazo que tiene
el alumno para hacer efectivo su derecho a la devolución de la compra.

* Nota importante para los afiliados.
Queda terminantemente prohibido hacer uso de la licencia personal por un usuario diferente al que ha
sido concedida, en caso contrario, perderá desde ese momento la condición de “Afiliado” prohibiendo
la entrada al área de acceso restringida reservándonos cuantas acciones legales nos asistan en aras de
depurar responsabilidades ante un posible delito contra la propiedad Intelectual castigado con
penas de prisión por nuestro Código Penal de hasta 4 años.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:
Juan José Poyg Moya por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad
intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título
enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de
colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su
funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Juan José Poyg Moya o bien de sus licenciantes.
Todos los derechos reservados.
Cualquier uso no autorizado previamente por Juan José Poyg Moya, será considerado un
incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su
modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con
fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Juan José
Poyg Moya.
El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad
de Juan José Poyg Moya. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de
imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte
físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de
protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Juan José Poyg Moya.
8.1 Prohibición de las denominadas CONJUNTAS o PIRATERIA
¿Qué son las llamadas conjuntas?
Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir
un servicio o producto digital con el fin de costes en el precio final. En este caso consistiría en la
realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de
personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y
email.

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Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas,
cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos
asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un
delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de prisión de hasta 4
años.
9. DERECHO DE DESISTIMIENTO
Al “Cliente” se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución del dinero) de la compra efectuada,
en el plazo de 14 dias naturales desde la adquisición del producto.
Cuando el Alumno haya ejercido el derecho de desistimiento, estaremos obligados a devolver las sumas
abonadas hasta ese momento, sin retención de gastos, antes de transcurridos 14 días naturales desde
que haya sido informado de la decisión, mediante transferencia a la cuenta asociada del Alumno y
proporcionada por este en el apartado de datos personales, o al mismo medio de pago utilizado para la
transacción inicial. 

MECANISMO PARA EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO
El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a
info@albolduo.com debiendo establecer en el asunto “devolución de (producto comprado)”.
Para ello podrá usar la siguiente plantilla:
Devolución de producto/servicio adquirido
Nombre y apellidos:____________
Email de contacto:______________
Producto comprado:____________
Fecha de compra:______________
Por medio del presente escrito, solicito la devolución del
producto/servicio antes reseñado solicitando devolución del
dinero en el siguiente número de cuenta:
_____________________

10. EXONERACION DE RESPONSABILIDADES
Juan José Poyg Moya no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o
interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo
por causas ajenas al control de https://arbolduo.com o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus,
ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la
prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto
funcionamiento de internet.

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11. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO
La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos
partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con Juan José Poyg Moya si no estás satisfecho con
nuestro servicio.
Juan José Poyg Moya puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con
Juan José Poyg Moya inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no
cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:
 La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier
servicio.
 Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la
tecnología de seguridad aportada por Juan José Poyg Moya.
 También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las
establecidas en el contrato.
 Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios
adquiridos.
 Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.
La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.
12. IDIOMA
El idioma de las presentes condiciones y de la página web es en Español (España)
13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación entre Juan José Poyg Moya y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y
cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Sevilla, salvo que la Ley
aplicable disponga otra cosa.
Asimismo se le informa que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión
Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace
http://ec.europa.eu/odr.
Condiciones Generales de Contratación revisadas a junio de 2022.